年末年始の営業についてのご案内
年末年始の営業につきましては、下記のとおりとなっております。
●沖縄本社スタジオ、お電話でのお問い合わせ
12月29日〜1月6日まで休業させていただきます。
●通信販売ご注文受付
年中無休 (インターネット注文のみ)
※ファックスでのご注文、お見積もりのご依頼に関しましては、1月7日以降にご連絡させていいただきます。
●発送業務
年内配送は原則28日15:00までのご注文で締め切りとなります。(三宅島等、内地の離島はお問い合わせください)
12月28日午後以降ご注文分は、1月7日以降に順次発送で、お手元へのお届けは9日頃になります。
●メールでのお問い合わせ
年末年始はご連絡が遅くなることがあるかもしれませんが、なるべく返信させていただきます。
●修理受付、初期不良交換
修理および初期不良交換のご依頼は、お手数ですが、まずは必ずメールにてご連絡ください。(ご連絡がない場合、修理進行が遅くなることがございますので、ご注意ください。)弊社休業中に到着した商品に初期不良が発生した場合、7日以内にメールあるいはファックスにてご連絡ください。お待たせしまして大変申し訳ございませんが、1月7日以降の対応となりますこと、ご了承ください。
12月26日以降に弊社到着分の修理に関しましては、1月8日以降の発送となります。
以上、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。